1、入住酒店時如需要客人付鑰匙牌的押金，若房間內(nèi)物品沒有損壞，退房時退還客人，請配合導(dǎo)游的工作。
2、兒童：身高1.2米（不含）以下兒童，只含半餐和車位，不含景點(diǎn)門票、贈送項(xiàng)目，不占床，不含酒店早餐，產(chǎn)生費(fèi)用請自理。
3、費(fèi)用不含：景區(qū)里面的小交通、單房差，及一切個人消費(fèi)（如：酒店內(nèi)洗衣、電話、行李物品保管費(fèi)，托運(yùn)行李超重費(fèi)、酒店押金、單間差或加床費(fèi)、自由活動期間的餐食費(fèi)和交通費(fèi)、交通延誤、取消、意外事件或戰(zhàn)爭、罷工、自然災(zāi)害等不可抗拒因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失、自費(fèi)選擇項(xiàng)目、以及旅游費(fèi)用合同內(nèi)容以外的所有費(fèi)用）。
4、成人持有效期內(nèi)第二代居民身份證，16周歲以下兒童持戶口本正本登機(jī)/搭乘動車/入住酒店。
5、持老年證、軍官證等優(yōu)惠證件的門票費(fèi)用導(dǎo)游現(xiàn)場按優(yōu)惠價退，不以門市價退；
6、景點(diǎn)內(nèi)均設(shè)有購物場所，此乃景區(qū)行為。客人若有需要在這些地方購買商品，與我社無關(guān)；
7、個人消費(fèi)說明：非旅行社行程中安排的購物、娛樂等項(xiàng)目屬旅游者個人消費(fèi)行為，如產(chǎn)生糾紛或損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，且客人需理性購物，購物時注意商品質(zhì)量及價格，并向商家索取正式發(fā)票。
8、特殊告知：請游客務(wù)必?cái)y帶個人旅行用品及有效身份證（小孩應(yīng)帶戶口本原件或者出生證明，年滿16周歲未辦理身份證的游客須持派出所證明原件），并注意保管。。
9、如遇天氣原因、突發(fā)事件等不可抗力、不可預(yù)見因素導(dǎo)致無法按約定時間或行程游覽，行程變更后增加的費(fèi)用由游客承擔(dān)，減少的費(fèi)用由旅行社退還。。
10、廈門總體氣候比較溫和，雨量充沛，屬海洋性氣候。這里夏季較為炎熱，7、8月份一般都在30℃以上；冬季溫度則經(jīng)常低于10℃；日照時間長，太陽光充沛。年平均氣溫為21℃。所以廈門酒店房間空調(diào)一般均無暖氣（空調(diào)無暖風(fēng)）
11、以上行程僅供參考，我社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對行程順序進(jìn)行前后調(diào)整，但不減少景點(diǎn)、接待標(biāo)準(zhǔn)不變。
12、行程中標(biāo)注的時間供您參考，因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、堵車、排隊(duì)等交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以做出行程調(diào)整，盡力確保行程的順利進(jìn)行，實(shí)在導(dǎo)致無法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。
13、游客應(yīng)根據(jù)自己的身體狀況隨身攜帶一些必備的藥品（如感冒藥、止瀉藥、暈車藥、創(chuàng)口貼等），根據(jù)天氣變化準(zhǔn)備衣物及雨傘或雨披。
14、行程中的車程時間不包含景點(diǎn)的游覽時間，當(dāng)日景點(diǎn)游覽順序在不影響游程的情況下，我社可調(diào)整游覽順序。行程中標(biāo)注的景點(diǎn)游覽時間是根據(jù)旅游正常情況來約定的，原則上淡季人不多的時候前面標(biāo)注的游覽時間都能夠確保游客充分將景點(diǎn)游覽完畢。 
15、關(guān)于行程上約定的城市之間景點(diǎn)之間的車程時間以無特殊情況（如堵車、下雨、下雪、修路或意外等）特殊狀況出現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)來測算的時間，如有任何一種情況發(fā)生都有可能造成時間的變化，請各位游客理解。
16、關(guān)于贈送游覽項(xiàng)目的聲明：贈送項(xiàng)目，凡自愿放棄的或因航班時間、天氣、交通情況等人力不可抗拒因素導(dǎo)致的不能贈送的，我社不退任何費(fèi)用，還請理解。
17、如遇客人退團(tuán)不能出行，組團(tuán)社應(yīng)在客人出團(tuán)日前3天以傳真形式通知我社，不產(chǎn)生任何地接接待費(fèi)損失；如超過以上日期通知我社之情況，我社均以實(shí)際所產(chǎn)生地接損失核算，并請客人在我社收到《組團(tuán)社客人退團(tuán)確認(rèn)件》后7日內(nèi)補(bǔ)給我社。
18、南北飲食習(xí)慣差異較大，福建東南沿海口味較為清淡，當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)餐口味可能會不適應(yīng)，盡請諒解并可自備些零食（方便面、榨菜、辣醬等）
19、請客人認(rèn)真填寫意見反饋單，我社處理投訴已客人當(dāng)?shù)睾炇鸬穆糜我庖妴螢闇?zhǔn)，請如實(shí)填寫，如在當(dāng)?shù)赜惺裁匆庖娬埣皶r反饋與我們，以便我們能盡快解決并滿足你的需求。望理解配合！

20、在海邊游覽或者活動時，游客須了解當(dāng)?shù)爻毕闆r，特別注意安全，切忌下海游泳，特色體質(zhì)請?zhí)岱篮ｕr過敏。